С 4 мая жители Свердловской области могут обратиться
в региональный контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру  8-800-200-04-01.

Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

С помощью кодового слова можно получить информацию, содержащую личные данные, например, сведения о размере пенсии или социальных выплат, о состоянии индивидуального лицевого счета или об остатке материнского капитала.

Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека: для этого клиенту необходимо назвать СНИЛС и кодовое слово. Установить кодовое слово можно самостоятельно в личном кабинете на сайте СФР либо при обращении в клиентскую службу ОСФР по Свердловской области.  

Об итогах работы Отделения СФР за три месяца рассказала управляющий ОСФР по Свердловской области Елена Альшиц на пресс-конференции в пресс-центре ТАСС-Урал, которая состоялась 6 апреля.

Создание Социального фонда России позволило упростить процедуру выплат нуждающимся и оказание различных видов социальной поддержки. Быстро и удобно получить ответы на все волнующие вопросы, оформить выплаты и льготы жители региона могут в 57 единых офисах клиентского обслуживания.

«Наша приоритетная задача — предоставить гражданам возможность быстрее и удобнее обращаться сразу за несколькими мерами поддержки в единый офис клиентского обслуживания. Мы готовы к дальнейшей эффективной работе в интересах населения», — отметила в своем выступлении Елена Альшиц.

На пресс-конференции назвали размеры индексации страховых пенсий, с 1 января индексация составила 4,8%, затронув 1 миллион неработающих пенсионеров; с февраля на 11,9% проиндексировали материнский капитал, размер которого составляет 586 946,72 рублей при рождении первого ребенка и 775 628,25 рублей при рождении второго ребенка.

Заместитель управляющего ОСФР Ольга Шубина сообщила, что единое пособие было назначено 58 935 свердловчанам на 101 242 ребенка.

С января текущего года начала выплачиваться новая социальная выплата медицинским работникам.

Объем перечисленных в медицинские организации средств за оказанные услуги в первом квартале 2023 года составил более 97,5 млн. рублей. Деньги направлены на оплату услуг, предоставленных в связи с беременностью и рождением детей.

Родовой сертификат – это документ, который предоставляет беременной женщине выбрать медучреждение, в котором она будет наблюдаться до и после беременности и рожать. Электронный сертификат формируется врачами при первом посещении женской консультации по месту жительства. Если сертификат не был открыт женской консультацией, его сформирует роддом. Сертификат может быть также оформлен детской поликлиникой, где будут проводиться профилактические осмотры ребенка.

Раньше женщине нужно было самостоятельно представлять бланк сертификата в медучреждение. Теперь это не требуется, поскольку все необходимые сведения Социальный фонд получает автоматически. Это, в частности, данные о постановке на учет в женской консультации, а также данные о том, что роды успешно приняты и были оказаны услуги по профилактическому наблюдению ребенка в течение первого года жизни. Переход на электронную форму родового сертификата значительно упростил для медицинских работников процедуру заполнения документа, а для женщин отменил необходимость носить с собой и предъявлять бумажный бланк.

С начала 2023 года единое пособие было назначено родителям 120 442 детей и 4 431 беременной женщине. С момента старта выплат единого пособия Отделение СФР по Свердловской области перечислило семьям более 3,146 миллиона рублей.

Для получения выплаты родителям, как правило, достаточно подать заявление через портал «Госуслуг». Остальные сведения проверяются через межведомственное взаимодействие. При этом всех детей до 17 лет можно указать в одном заявлении и таким образом оформить выплату сразу на каждого ребенка.

Единое пособие заменило нуждающимся семьям ряд действовавших ранее мер поддержки. Две ежемесячные выплаты на первого и третьего ребенка до 3 лет, ежемесячные выплаты на детей от 3 до 8 лет и детей от 8 до 17 лет, а также ежемесячное пособие беременным женщинам.

Для постепенного перехода к единому пособию семьи продолжают получать все перечисленные выплаты до истечения срока, на который они установлены. Родители при этом могут в любой момент перейти на единое пособие.

Напомним, что для оформления единого пособия дети и родители должны быть гражданами РФ и постоянно проживать в России. При назначении выплаты применяется комплексная оценка доходов и имущества семьи, а также учитывается занятость родителей или объективные причины ее отсутствия.

С начала года Социальный фонд Свердловской области направил 20 тысячам свердловчан проактивные уведомления о размере будущей страховой пенсии по старости. Такие сведения поступили в личный кабинет на портале госуслуг мужчинам, достигшим 45 лет, и женщинам, которым исполнилось 40 лет.

В уведомлении Социального фонда содержится информация о страховом стаже, количестве заработанных на данный момент пенсионных коэффициентов и размере пенсии, рассчитанной по этим показателям. В сведениях также указан размер пенсионных накоплений, если они формируются.

Проактивное информирование даёт гражданам возможность проверить переданные работодателями сведения и заранее оценить свои пенсионные права. За все время с момента начала рассылки такие уведомления получили порядка 32 млн россиян.

Гражданам, у которых нет учетной записи на портале госуслуг, информация о формировании пенсии доступна в клиентских службах Социального фонда.

Напомним, проактивное информирование о размере сформированной пенсии и условиях, при которых она назначается, поступает раз в три года женщинам начиная с 40 лет и мужчинам начиная с 45 лет.

Отделение Социального фонда России по Свердловской области обмениваются информацией с образовательными организациями, чтобы родители могли быстрее и проще распоряжаться материнским капиталом на обучение детей. Сегодня соглашения о взаимодействии заключены с 38 высшими и 111 средними специальными учебными заведениями, 1159 дошкольными учреждениями Свердловской области.

Раньше семьям, которые решили направить материнский капитал
на обучение ребенка, необходимо было представить в фонд копию договора
об оказании платных образовательных услуг из учебного заведения. Теперь,
если между отделением Социального фонда и образовательной организацией заключено соглашение, родителям достаточно подать в СФР только заявление
о распоряжении маткапиталом. Информацию о договоре на обучение Социальный фонд запросит самостоятельно.

Заявление можно подать онлайн через личный кабинет на портале госуслуг или на сайте СФР, а также лично в любой клиентской службе фонда или в МФЦ.

С каждым годом все больше семей в нашей стране проявляют интерес
к использованию материнского капитала на обучение детей. Только за первый месяц 2023 года свыше 27 тыс. семей (20% всех обратившихся в Социальный фонд
за распоряжением маткапиталом) приняли решение направить средства на эти цели. Семьям было выделено свыше 1 млрд. рублей.

Обновления, введенные с августа прошлого года, сделали образовательное направление материнского капитала еще более востребованным. Теперь средствами можно оплатить услуги индивидуальных предпринимателей по обучению
и присмотру за детьми. Родители также могут направить материнский капитал
на обучение детей у частных преподавателей и на услуги по присмотру и уходу, которые оказывают агентства и няни, работающие как индивидуальные предприниматели. Раньше оплатить такие услуги можно было только в том случае, если они предоставлялись юридическими лицами.

Использовать сертификат на образовательные услуги физлиц можно
при наличии у индивидуального предпринимателя соответствующего официального статуса и государственной лицензии на образовательную деятельность.

Отделение Социального фонда России по Свердловской области напоминает, что работающим пенсионерам начисление всех «пропущенных» индексаций производится сразу после увольнения с работы.

После прекращения трудовой деятельности полный размер пенсии начисляется с первого числа месяца, следующего, за месяцем увольнения.  Тем самым после представления работодателем соответствующих сведений о прекращении работы и вынесении решения территориальным органом СФР пенсионеру будет осуществлена доплата с 1-го числа месяца следующего за месяцем увольнения.

Например, пенсионер  уволился в марте 2023 года. В апреле СФР получит отчётность за март, в которой пенсионер работающим уже не числится. С 01.05.2023 года страховая пенсия будет выплачена в проиндексированном размере, а также произведена доплата за апрель 2023 года.

Если пенсионер после этого вновь устроится на работу, размер его страховой пенсии не уменьшится. Пенсия будет выплачиваться в том объёме, который был рассчитан на день, предшествующий дню возобновления работы.

Начиная с июня этого года будет введена единая дата выплат
из материнского капитала на детей до 3 лет. Семьи, оформившие такую меру поддержки, начнут получать средства 5-го числа каждого месяца. Приходить они будут не за текущий, а за предыдущий месяц.

В настоящее время действует переходный период. Пока деньги поступают за текущий месяц. В Свердловской области семьи получат выплату за апрель
– 14 апреля. А с июня начнут применяться новые правила, и семьям в любой точке страны выплаты будут приходить в один день – 5-го числа, за предыдущий месяц. Впервые новая дата будет применена к пособию за май, деньги на счет поступят семьям 5 июня.

Переход к единому дню зачисления средств произойдет автоматически, родителям не нужно в связи с этим никуда обращаться. Чтобы семьи были готовы
к изменениям, Отделение Социального фонда по Свердловской области уже до конца марта начнёт рассылку уведомлений о новых датах получения выплат.

Напомним, что право на ежемесячные средства из материнского капитала имеют семьи, чей доход меньше двух прожиточных минимумов на душу населения
в регионе. При расчете дохода учитываются зарплаты, премии, пенсии, больничные
и ряд других поступлений, которые получают родители и дети. Сумма ежемесячной выплаты равна прожиточному минимуму ребенка в Свердловской области (14 623 руб.). До 2023 года ежемесячные средства из материнского капитала полагались только на второго ребенка в семье, с этого года выплату можно оформить на каждого малыша в возрасте до 3 лет.

Социальный фонд России (СФР) напоминает о простых мерах предосторожности, которые помогут избежать уловок мошенников.

Если вам позвонили и представились сотрудником Социального фонда, не называйте свои персональные данные. Специалисты фонда никогда не запрашивают СНИЛС, данные паспорта, номер банковской карты, ее ПИН-код или пароль от личного кабинета. Если по телефону просят предоставить такую информацию, скорее всего, это мошенники.

Злоумышленники могут предлагать прибавку к пенсии, юридическую помощь с оформлением услуг или перерасчетом выплат. Иногда лжеспециалисты сообщают о сверке данных для начисления тех или иных пособий. Социальный фонд настоятельно рекомендует не доверять сомнительным звонкам и при подозрении на мошенничество незамедлительно прекратить дальнейшее общение.

Специалисты Социального фонда также не ходят по домам с предложением услуг по пенсионным вопросам. Если в ваш дом постучались такие незваные гости и представились работниками Социального фонда, следует насторожиться. Помните, фонд оказывает все услуги в своих клиентских службах и онлайн через портал госуслуг. Причем всегда делает это бесплатно. Выплаты предоставляются после подачи заявления или автоматически, на основании имеющихся у фонда данных.

13 млн российских семей получили сертификат материнского капитала с момента запуска программы в 2007 году. Обладателем юбилейного сертификата стала семья из Саратовской области, в которой в феврале родился второй ребенок. Материнский капитал родителям выдан в повышенном размере 775,6 тыс. рублей, такая сумма полагается, если второй ребенок появился начиная с 2020 года.

Социальный фонд России проактивно оформил сертификат родителям ребенка, используя поступившие данные реестра ЗАГС о рождении. В итоге семье не пришлось обращаться в Социальный фонд с документами и подтверждать свое право на средства. Родителям также не пришлось идти за самим сертификатом, поскольку он выдан в электронном виде. Цифровой документ со всеми необходимыми данными поступил в личный кабинет мамы ребенка. Теперь семья может через «Госуслуги» дистанционно распоряжаться капиталом на выбранные цели и контролировать остаток средств.

В Свердловской области сертификат материнского капитала получили 410 тысяч семей.

Напомним, что первый сертификат материнского капитала был выдан в марте 2007 года. Тогда размер государственной поддержки семей с двумя детьми составлял 250 тыс. рублей. Сегодня эта сумма выросла более чем в три раза и составляет 775 628 рублей. Помимо этого, материнский капитал теперь дается не только за второго, но и за первого ребенка, рожденного или усыновленного начиная с 2020 года. Сумма господдержки семей с одним ребенком с февраля этого года превышает полмиллиона рублей (586 947 рублей).

За все время работы программы материнского капитала более 10,6 из 13 млн семей, имеющих сертификат, распорядились средствами господдержки на общую сумму 3,7 трлн рублей.

В силу своей доверчивости и уязвимости все больше пожилых людей становятся жертвами мошенников. Отделение СФР по Свердловской области призывает жителей региона быть бдительными и осторожными, не впускать незнакомых людей в дом, проверять у них документы. Вся официальная информация о пенсиях, индексациях, перерасчётах, сроках доставки выплат доводится до граждан через региональную страницу сайта СФР и официальные страницы Отделения СФР в социальных сетях.

В случае если под видом сотрудника СФР вам позвонил незнакомый человек и попросил сообщить ему персональные данные, об этом необходимо сразу сообщить в полицию или обратиться в соответствующие ведомства по месту жительства. Мошенники используют различные схемы обмана граждан, обещают всевозможные выплаты, проценты, надбавки и так далее.

Специалисты Социального фонда не ходят по квартирам, не звонят по телефону с просьбой сообщить номер банковской карты, общую сумму сбережений, а также не занимаются обменом денег. Не сообщайте незнакомым людям реквизиты своих банковских счетов, включая номера и коды безопасности банковских карт (CVV/ CVV 2/ CVC).

В интернете регулярно появляются мошеннические сайты, цель которых - завладеть персональными данными человека, выяснить логин и пароль для входа на официальные страницы различных структур или же узнать данные банковских счетов граждан. Официальная интернет страница Социального Фонда по Свердловской области располагается только по электронному адресу.

Отделение СФР призывает жителей региона соблюдать бдительность и напоминает, что все услуги Социального фонда абсолютно бесплатны. Любой гражданин может обратиться за получением консультации, направив письменное или электронное обращение на официальном сайте. Получить информацию можно в официальных аккаунтах СФР «Вконтакте» и «Одноклассники», а также по телефону регионального контакт-центра 8-800-600-03-89.

За прошлый год 826 семей распорядились материнским капиталом на строительство или реконструкцию частного жилого дома. Всего по этим направлениям расходования средств было перечислено порядка 240 млн рублей. Деньги выделялись на строительство нового жилья, расширение имеющейся жилплощади либо для компенсации затрат на уже построенный или реконструированный дом.

Использование маткапитала при строительстве жилья осуществляется в два этапа. Сразу после удовлетворения заявления владельцу сертификата перечисляется половина запрашиваемой суммы. Оставшиеся средства направляются после проведения основных работ по возведению или реконструкции дома. Если работы выполняет строительная организация, средства перечисляются ей напрямую, причем сразу всей суммой.

Важно отметить, что материнский капитал нельзя направить на строительство нежилого помещения, например хозяйственной пристройки или гаража, поскольку это не является улучшением жилищных условий семьи. В то же время работы по реконструкции, такие как замена крыши, окон либо подведение коммуникаций, могут осуществляться на средства маткапитала, но только если при этом увеличивается жилая площадь дома.

Напомним, средства на строительство или реконструкцию дома выделяются, когда ребенку, давшему семье право на материнский капитал, исполняется 3 года. В случае погашения жилищного кредита или займа на строительство воспользоваться капиталом можно сразу после рождения или усыновления ребенка.

С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.

Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.

В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.

Отделение Социального фонда РФ по Свердловской области напоминает, что признание гражданина инвалидом и установление группы инвалидности производятся федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».

Результаты освидетельствования оформляются актом освидетельствования лица. Правоустанавливающим документом для выплаты пенсии инвалиду является выписка из акта освидетельствования.

В соответствии с действующим законодательством выплата пенсии по инвалидности продлевается только на основании поступивших сведений о результатах медико-социальной экспертизы, которые предоставляются федеральным государственным учреждением МСЭ в форме электронного документа в Отделение Социального фонда РФ по Свердловской области.

При неявке инвалида в назначенный срок на переосвидетельствование в федеральное учреждение медико-социальной экспертизы выплата пенсии приостанавливается на три месяца, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок.

В период действия ограничительных мер в связи с распространением короновирусной инфекции (COVID-19) 01.07.2022 года действовал Временный порядок признания лица инвалидом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 16.10.2020 года №1697, согласно которому освидетельствование граждан как первичное, так и повторное осуществлялось заочно.

Однако с 01.07.2022 года переосвидетельствование в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы производится только при условии личного обращения гражданина (его законного представителя).

Продление пенсии по инвалидности производится Отделением СФР по Свердловской области на основании поступивших сведений о результатах медико-социальной экспертизы.

Подробную информацию о порядке продления пенсии по инвалидности можно получить по телефону горячей линии Отделения СФР по Свердловской области 8-800-6000-389.

1 февраля ряд пособий и мер поддержки, предоставляемых Социальным фондом России, индексируется на 11,9% – в соответствии с уровнем инфляции за прошлый год, определенным Росстатом.

Индексация отдельных социальных выплат с 1 февраля